Sim, a PNEUSTORE tem lojas físicas.

Quem conheceu a gente apenas pela internet pode estranhar a resposta. Afinal, durante muitos anos, a PNEUSTORE foi associada exclusivamente à compra de pneus online.

A operação cresceu. Hoje, a experiência digital está conectada a uma rede com mais de 120 lojas físicas, presentes em todas as regiões do Brasil. Nas unidades, o motorista pode comprar pneus, retirar pedidos feitos pelo site, contratar a instalação e buscar atendimento para serviços automotivos. Com isso, não é mais necessário escolher entre a praticidade da internet e o atendimento presencial. As duas experiências agora fazem parte da mesma jornada.

Onde fica a PNEUSTORE?

A PNEUSTORE não fica apenas em um endereço.

Como a rede possui lojas espalhadas pelo país, a maneira mais rápida de encontrar uma unidade próxima é acessar o localizador disponível no site oficial. A busca pode ser feita pelo CEP ou pela combinação entre estado e cidade.

Mas ainda continuamos como o maior e-commerce de pneus da América Latina. Recentemente, também fomos indicados na pesquisa IBREVE – Fia Business como a marca de autos mais admirada do varejo.

O que você encontra nas lojas físicas da PNEUSTORE?

As lojas ampliam a experiência de quem já comprava pneus pelo site. Mais do que pontos de retirada, elas oferecem atendimento presencial para o motorista cuidar do veículo.

Entre as possibilidades apresentadas pela PNEUSTORE estão:

• Compra de pneus com atendimento de especialistas;
• Retirada de pedidos feitos pela internet;
• Agendamento da instalação dos pneus;
• Serviços automotivos avulsos, como revisão;
• Condições comerciais disponíveis no e-commerce.

Nossa sede administrativa e o principal Centro de Distribuição estão localizados em Itajaí, uma cidade do litoral de Santa Catarina. O endereço completo está no rodapé do nosso site: Rodovia Antônio Heil, número 800.

Possuímos outros 06 Centros de Distribuição pelo Brasil para atender todas as compras de forma eficiente. O grupo Cantu Inc., que é a holding da nossa loja, possui mais de 250 unidades em todas as Américas, Europa e Ásia.

Posso comprar os pneus online e retirar na loja?

Sim. Você pode pesquisar os pneus no site, comparar modelos e fazer o pedido pela internet. Depois, basta escolher a retirada em uma loja disponível perto de você.

Essa opção facilita a rotina de quem não pode receber os produtos em casa ou prefere deixá-los diretamente no local da instalação. Em vez de acomodar quatro pneus na sala, no corredor ou ao lado da churrasqueira, o pedido segue para a unidade escolhida.

A compra online também permite acessar as condições comerciais do site, com o apoio dos especialistas das lojas físicas quando for necessário.

Antes de fechar o pedido, confira a medida recomendada pela fabricante do veículo. Essa informação aparece no manual do proprietário e, em muitos modelos, em uma etiqueta instalada na porta do motorista ou perto da tampa do tanque.

Qual é o telefone da PNEUSTORE?

Você encontra essa informação na nossa página de contato, mas não custa reforçar aqui: 0800 602 2013. A ligação para este número é gratuita, mas somente de telefone fixo. Se você estiver em uma capital ou região metropolitana, o telefone é o 4000-2313. Agora, para ligações de qualquer origem, o telefone é o (47) 3046-2551

Nosso atendimento telefônico funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto em feriados e finais de semana.

A PNEUSTORE é confiável?

Sim, a PNEUSTORE é confiável! Ao comprar conosco, você tem a segurança de que seus pneus serão entregues via transportadora. Para atestar nossa confiabilidade, temos várias informações no site e um atendimento pronto para esclarecer qualquer dúvida.

Além disso, no rodapé do site, você encontrará um selo com uma Medalha Diamante do E-bit. Isso representa a avaliação dos nossos clientes, sendo o primeiro site especializado em pneus a conquistar essa honraria. Também fomos vencedores por dois anos consecutivos do Prêmio ReclameAqui e temos o selo RA1000 – os Oscars do atendimento brasileiro.

Se você precisar de pneus novos, pode contar com a gente. É só acessar o site aqui.

Mas também separamos as melhores dicas para você preservar os pneus do seu xodó pelo maior tempo possível. Você sabia que já da pra calibrar pneus com nitrogênio? Acesse o nosso artigo agora mesmo!