Se você nunca ouviu falar na PneuStore, aqui estão algumas das perguntas mais comuns que recebemos. Essas dúvidas chegam por telefone, redes sociais, chat, entre outros canais. Para ajudar, preparamos este post para responder cada uma delas. Vem com a gente!
A PneuStore tem lojas físicas?
Essa é, sem dúvida, a pergunta que mais recebemos!
Não, a PneuStore atua exclusivamente na internet. Somos uma loja online de pneus – na verdade, atualmente nós somos o maior e-commerce de pneus do Brasil. Recentemente, também fomos indicados na pesquisa IBREVE – Fia Business como a marca de autos mais admirada do varejo. Veja a notícia completa aqui.
Onde fica e qual é o endereço?
Nossa sede administrativa e o principal Centro de Distribuição estão localizados em Itajaí, uma cidade do litoral de Santa Catarina. O endereço completo está no rodapé do nosso site: Rodovia Antônio Heil, número 800.
Embora não tenhamos lojas físicas, possuímos outros cinco centros de distribuição pelo Brasil para atender todas as compras de forma eficiente. O grupo CantuStore que é a holding da nossa loja, possui mais de 50 unidades em todo o país, além dos Estados Unidos, Luxemburgo e China.
Você também vê a nossa marca estampada em outdoors, nos comerciais de tv e internet e nas pistas com pilotos consagrados, como Lucas Moraes, Enzo e Pietro Fittipaldi – que estampas as imagens abaixo!
Qual é o telefone da PneuStore?
Você encontra essa informação na nossa página de contato, mas não custa reforçar aqui: 0800 602 2013. A ligação para este número é gratuita, mas somente de telefone fixo. Se você estiver em uma capital ou região metropolitana, o telefone é o 4000-2313. Agora, para ligações de qualquer origem, o telefone é o (47) 3046-2551
Nosso atendimento telefônico funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto em feriados e finais de semana.
A PneuStore é confiável?
Sim, a PneuStore é confiável! Ao comprar conosco, você tem a segurança de que seus pneus serão entregues via transportadora. Para atestar nossa confiabilidade, temos várias informações no site e um atendimento pronto para esclarecer qualquer dúvida.
Além disso, no rodapé do site, você encontrará um selo com uma Medalha Diamante do E-bit. Isso representa a avaliação dos nossos clientes, sendo o primeiro site especializado em pneus a conquistar essa honraria. Também fomos vencedores por dois anos consecutivos do Prêmio ReclameAqui e temos o selo RA1000 – os Oscars do atendimento brasileiro.
Se você precisar de pneus novos, pode contar com a gente. É só acessar o site aqui.
Mas também separamos as melhores dicas para você preservar os pneus do seu xodó pelo maior tempo possível. Você sabia que já da pra calibrar pneus com nitrogênio? Acesse o nosso artigo agora mesmo!